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摩托車剎車失靈釀事故 湘潭消費(fèi)者獲賠5000余元

摩托車制動圈,輪轂剎車圈 湘鄉(xiāng)市棋梓橋鎮(zhèn)的王女士駕駛摩托車經(jīng)過一下坡路段時,剎車突然失靈,她因此摔傷住院。在隨后的兩個月時間里,她多次找到該摩托車經(jīng)銷商索賠無果。近日,在湘鄉(xiāng)市棋梓橋工商所的協(xié)調(diào)下,她終于獲得了5000余元的賠償金。

王女士于2月在棋梓鎮(zhèn)某汽摩分公司花7380元購買了一輛某品牌的女士摩托車。7月17日,王女士駕駛該摩托車經(jīng)過棋梓鎮(zhèn)鵝石村九組一下坡地段時,突然后剎車(制動)失靈,導(dǎo)致其摔傷住院9天,花費(fèi)住院醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)等共計(jì)9558.64元。

王女士一家后來發(fā)現(xiàn)摩托車后剎車搖臂兩翼張開變形,其兩翼間隙增大1厘米,這是導(dǎo)致這次事故的主要原因。于是,王女士的家人找到該摩托車經(jīng)營者,要求賠償損失。但雙方就該車后剎車搖臂兩翼張開變形所產(chǎn)生的原因存在不同意見,經(jīng)營者不愿意對此進(jìn)行賠償。于是,王女士的家人向棋梓橋工商所投訴。

接到投訴后,棋梓橋工商所工作人員向雙方調(diào)查了解了具體情況,并依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條第三款和《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第八條的規(guī)定,向經(jīng)營者發(fā)出《通知》,要求經(jīng)營者在十五日內(nèi)舉證證明該車后剎車搖臂沒有瑕疵的質(zhì)量檢測報(bào)告。在規(guī)定的時間內(nèi),經(jīng)營者沒有舉證證明。經(jīng)調(diào)解,經(jīng)營者因此應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任,支付5500元給王女士作為補(bǔ)償,同時為王女士的摩托車更換后剎車搖臂并繼續(xù)按照保修卡的規(guī)定做好售后服務(wù)。

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